Winkelen bij 4Launch.nl is gemakkelijk, snel en betrouwbaar. Hieronder vind u de antwoorden op de meest voorkomende vragen. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij? Stel dan gerust uw vraag aan ons via info@4launch.nl en wij zorgen voor helderheid. Klik op een onderwerp voor de betreffende informatie.
Betaal veilig, vertrouwd en gemakkelijk met iDEAL.
iDEAL is gebaseerd op internetbankieren. Dit betekent dat u kunt afrekenen in uw vertrouwde betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van uw bank. U gebruikt bij de betaling dezelfde hulpmiddelen als bij een betaling via internetbankieren (bijvoorbeeld Random Reader bij Rabobank, SMS-Tan bij ING, en e.dentifier bij ABN AMRO). De betaling wordt direct ten laste van de betaalrekening uitgevoerd. In dat opzicht lijkt het op een pin-betaling.
Hoe werkt iDEAL?
U plaatst een bestelling bij 4Launch. Bij het samenstellen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. U klikt dan op verwerken om uw bestelling te plaatsen. Klik op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en 4Launch wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
Als u beschikt over internetbankieren bij één van de deelnemende banken, kunt u met iDEAL betalen. U hoeft zich hiervoor niet apart aan te melden. Heeft u geen internetbankieren? Vraag dit dan aan bij de deelnemende banken.
Zijn er kosten verbonden aan het betalen met iDEAL?
Voor betaling met iDEAL zijn bij 4Launch geen additionele kosten van toepassing.
Ik heb een betaling gedaan, hoe weet ik zeker dat ik heb betaald?
Na elke betaling met iDEAL krijgt u een bevestiging per email die u eventueel kunt afdrukken. Ook vindt u achteraf in uw rekeningoverzicht uw betaling met iDEAL terug. Buckaroo zal daarbij als begunstigde worden aangegeven en dus niet 4Launch.
Kan ik een iDEAL betaling terugdraaien?
Een betaling met iDEAL is na de uitvoering net als een betaling via Internetbankieren onherroepelijk en kan niet meer worden teruggedraaid.
Wat is Buckaroo Online Payment Services?
Dit is de z.g. Internet-kassa waar onze site gebruik van maakt. Zij verzorgen de communicatie met de banksystemen en verwerken uw betaling. Zij zijn internationaal gecertificeerd volgens de PCI-standaards van Mastercard en Visa en zorgen voor een juiste en veilige afhandeling van uw iDEAL-betaling (telebankieren). Daarnaast is het bestelproces op onze eigen website SSL 128bits beveiligd.